Nem todos os passageiros estão olhando para um visor quando informações importantes são anunciadas. Um áudio nítido ajuda os passageiros a compreenderem atualizações sobre o serviço, informações de embarque, interrupções e mensagens de segurança, ao mesmo tempo em que proporciona uma viagem mais tranquila e acessível.
Com décadas de experiência no setor ferroviário, a Luminator combina sistemas de áudio, sinalização e telas, gerenciados pela plataforma RailKom, para ajudar as operadoras a manter os passageiros informados, tranquilos e em movimento.
Os passageiros podem se sentir mais seguros quando os avisos são fáceis de ouvir e compreender durante toda a viagem.
A combinação de avisos falados com informações visuais ajuda mais passageiros a receberem informações importantes sobre a viagem da maneira que for mais conveniente para eles.
Os passageiros se beneficiam quando os avisos falados e as informações visuais transmitem a mesma mensagem nos trens e nas estações.
Quando há mudanças nos serviços, avisos oportunos ajudam os passageiros a entender o que está acontecendo e o que devem fazer a seguir.
Os passageiros contam com informações tanto verbais quanto visuais ao longo de toda a viagem. Anúncios claros ajudam a reduzir a incerteza, favorecem a acessibilidade e melhoram a comunicação tanto durante as operações normais quanto em caso de interrupções no serviço.
Há quase 100 anos, a Luminator vem contribuindo para moldar a forma como as informações aos passageiros são veiculadas no transporte público. Hoje, combinamos software inteligente, tecnologias conectadas e hardware comprovado para o setor de transporte público em soluções escaláveis que ajudam as agências a aprimorar suas operações e a proporcionar melhores experiências aos passageiros.