Integrando informações aos passageiros e imagens de vídeo para uma experiência de transporte público mais inteligente em Kansas City

Informações mais inteligentes aos passageiros para uma melhor experiência em Kansas City

Julho de 2019

Enquanto a Autoridade de Transporte da Região de Kansas City (KCATA) preparava sua terceira linha de ônibus de trânsito rápido MAX ao longo da Prospect Avenue, a agência continuou a investir em tecnologia destinada a promover a eficiência operacional e melhorar a experiência dos passageiros.

A KCATA escolheu o sistema de infoentretenimento da Luminator para a nova rota de 10 milhas. Dois monitores de alta definição com informações aos passageiros foram instalados em cada ônibus novo para fornecer informações sobre a rota, mensagens de utilidade pública, notícias, previsão do tempo, publicidade e avisos em áudio.

Uma conexão de celular permite que a KCATA monitore o sistema em tempo real e oferece flexibilidade à equipe para inserir mensagens urgentes ou não programadas. O geofencing também permite que anúncios e propagandas sejam associados a locais específicos ao longo do trajeto.

Antes da implantação, a KCATA testou o Infotainment em um veículo já em operação. O projeto-piloto ajudou a KCATA e a Luminator a identificar como o Infotainment precisava se comunicar com o Sistema Inteligente de Transporte já existente da agência. A Luminator concluiu a programação inicial de geofencing e ofereceu treinamento presencial para a equipe da KCATA.

A KCATA também trabalhou com a Luminator para implementar o Sistema de Gravação Móvel RoadRunner 4K na nova frota. A integração entre o RoadRunner e o sistema de infoentretenimento permite que as imagens ao vivo das câmeras a bordo sejam exibidas aos passageiros.

O estudo de caso identifica três áreas nas quais o infotainment faz a diferença para a KCATA: informações sobre rotas, informações ao público e oportunidades de receita. Na época da publicação, a KCATA também relatou uma resposta positiva inicial dos usuários em relação às melhorias no MAX.

Leia o estudo de caso completo aqui.